Foi nesse ponto que meu marido, que estava muito animado, ficou muito menos animado. Ele “decidiu me deixar lidar com isso”. Isso é justo, pois esse é meu trabalho, mas essa não é a atitude que você esperaria de alguém que havia saudado todas essas caixas como um milagre algumas semanas antes.
Em uma nota lateral: para redefinir um alto-falante Sonos para as configurações de fábrica, você deve desconectar o cabo de alimentação, pressionar e segurar o botão Bluetooth enquanto conecta o cabo de alimentação novamente e, em seguida, segurar o botão Bluetooth até que a luz na frente pisque laranja e branco. Eu tive que fazer isso para cada alto-falante várias vezes e também fiz isso ao telefone com o suporte técnico da Sonos.
“Tenho uma reclamação”, eu disse. Na época, eu estava equilibrando o subwoofer Sonos no meu colo em um canto, segurando o botão Bluetooth na parte da frente do subwoofer com minha mão esquerda, enquanto tateava em busca do plugue na parte inferior com minha mão direita. “Não acho que o método de redefinição de fábrica tenha que ser tão difícil.”
“Idealmente, o cliente não teria que fazer isso com tanta frequência”, ele disse suavemente.
A gota d’água veio quando, depois de semanas mexendo, tudo estava instalado e funcionando. Eu só tinha mais uma coisa para testar, que é que quando você adiciona os fones de ouvido Sonos Ace ao seu aplicativo, você pode ativar o TV Audio Swap — ou seja, você pode ouvir o áudio da TV nos seus fones de ouvido Sonos Ace sem incomodar outra pessoa que esteja na sala.
Liguei o Ace (redefinindo-o para as configurações de fábrica, é claro, porque meu aplicativo não conseguiu encontrar os fones de ouvido nas duas primeiras tentativas). Então cliquei em Configurações no aplicativo e nos fones de ouvido Ace. Não consegui encontrar a opção de trocar o áudio. Quando verifiquei novamente as instruções, percebi — para meu horror crescente — que o TV Audio Swap só funciona com o Aplicativo Sonos para iOS.
Depois de semanas mexendo, eu não conseguia suportar a perspectiva de redefinir tudo para as configurações de fábrica ainda de novo para tocar a mesma ladainha no meu iPhone. Desculpem as pessoas que querem ouvir sobre troca de áudio: sentei-me para escrever isso em vez disso.
Me dê um pouco
Os alto-falantes Sonos realmente funcionam bem. Quando finalmente consegui montar o pacote todo e comecei a tocar Sabrina Carpenter na sala de estar, meu filho de 7 anos imediatamente correu e começou a dançar. Se você está acostumado a ouvir alto-falantes de televisão de lata ou apoiando um pequeno alto-falante bluetooth na pia enquanto lava a louça, o som de um sistema de home theater completo é alucinante.
Mad Max: Estrada da Fúria é um dos meus filmes favoritos de todos os tempos. Eu o vi três vezes nos cinemas, e testar um sistema de som de home theater é uma desculpa conveniente para assisti-lo repetidamente. Eu não acreditaria no quanto da experiência o sistema Sonos foi capaz de replicar com Dolby Atmos.